Falar com especialista

Plataforma modular de software

Soluções inteligentes para negócios em evolução.

Organize, conecte e impulsione sua operação com a tecnologia certa para o seu momento.

Conheça os produtos Falar com especialista
  • Mais produtividadeOperações mais eficientes.
  • Tudo conectadoSistemas e equipes em sintonia.
  • Resultados reaisCrescimento sustentável.

O cliente chama no WhatsApp…

espera resposta…

e desiste.

A Hubyn atende na hora, organiza cada contato e mostra o que vira venda.

  • AtenderA Maya responde 24 horas e chama a sua equipe quando o cliente pede atendimento.
  • OrganizarCRM com funil e base de dados num lugar só.
  • DispararDispare campanhas, conecte-se aos clientes, finalize suas vendas.
  • ResultadosDo primeiro contato à venda, você acompanha todos os passos da sua operação.

Produtos e módulos

Controle total da operação, em um só painel.

Gestão de clientes e de campanhas, com visualização fácil e resultados em tempo real.

Falar com especialista

Todas as telas abaixo são da mesma conta de demonstração, de uma faculdade EAD. A Hubyn se adapta ao seu negócio.

ProdutosO que atende e o que dispara.

Produto

Hubyn ChatBot Lite · Atendimento

A Maya responde primeiro. Sua equipe assume quando o cliente pede atendimento.

O cliente chama no WhatsApp e a Maya cumprimenta, descobre o interesse e anota de onde ele veio. Quando ele pede uma pessoa, a conversa entra na fila da Caixa de respostas e a equipe clica em Assumir conversa.

  • Filas por situação: Com a Maya, Aguardando consultora, Em atendimento e Encerradas
  • Origem em cada conversa: anúncio, campanha ou contato direto
  • Aviso de que a janela de 24 horas da Meta ainda permite resposta livre
  • Encerramento da conversa com o resultado registrado
Ver ao vivo no WhatsApp
Caixa de respostas da Hubyn: lista de conversas, histórico com a Maya e dados de origem do contato
Produto

Hubyn Campanhas · API Oficial da Meta

Campanhas pela API Oficial.

Você dispara da maneira correta, minimizando um bloqueio indevido da sua conta.

  • Modelos de mensagem criados e acompanhados dentro da Hubyn
  • Agendamento e repescagem: nova campanha a partir de uma anterior
  • Enviadas, entregues, lidas e falhas de cada campanha
  • Teto semanal de gasto com campanhas
Ver ao vivo no WhatsApp
Hubyn Campanhas: lista de campanhas com status, enviadas, entregues, lidas e falhas

MódulosOrganizam, medem e mantêm tudo no ar. Servem aos dois produtos.

Módulo

CRM e funil

Funil de vendas que se preenche sozinho.

Quem chama no WhatsApp entra na coluna Novo. A equipe arrasta o cartão conforme a conversa avança: Em atendimento, Interessado, Matrícula em andamento.

  • Filtro por origem: anúncio Meta, campanha ou contato direto
  • Aba de lembretes para nenhum retorno ficar para trás
  • Notas e histórico de etapas em cada contato
Ver ao vivo no WhatsApp
CRM da Hubyn com funil em colunas: Novo, Em atendimento, Interessado e Matrícula em andamento
Módulo

Base de dados

Todos os contatos em um só lugar.

Inclua novos clientes com apenas 1 clique. Planilhas com novos clientes e contatos antigos são vistas em um só lugar. O sistema filtra, separa e exclui a duplicidade, limpando o seu banco de dados, dando agilidade às buscas e mais assertividade na criação de novas campanhas.

  • Importação de planilha com o resumo de novos e completados
  • Situação do contato, como lead, aluno ativo e ex-aluno
  • Grupos e bases de disparo salvas para reaproveitar
Ver ao vivo no WhatsApp
Base de dados da Hubyn com totais de contatos, situação, grupos e últimas importações
Módulo

Resultados

Qual anúncio e qual campanha trazem resultado.

Veja por origem quantos leads chegaram, quantos pediram atendimento, quantos foram atendidos e quantos fecharam, com a conversão de cada anúncio e de cada campanha.

  • Leads, atendimentos e fechamentos por anúncio
  • Campanhas: enviadas, entregues, lidas e respondidas
  • Tempo mediano até a equipe assumir a conversa
Ver ao vivo no WhatsApp
Painel de resultados da Hubyn: leads por anúncio, pedidos de atendimento, atendidos, matrículas e conversão
Módulo

Conexões e avisos

Se um número cair, quem você escolheu é avisado.

Cada unidade define o número que recebe os alertas de queda e de reconexão. A lista de números parados mostra quem a Maya deixou de responder.

  • Status de cada canal e reconexão por QR Code
  • Alerta de queda e de reconexão para o número que você definir
  • Números parados: robôs detectados e números bloqueados pela equipe
Ver ao vivo no WhatsApp
Conexões da Hubyn: alertas de conexão por canal e lista de números parados

Integrado ao ecossistema da Meta

MetaWhatsAppInstagramFacebook

Como funciona

Do QR Code ao primeiro resultado.

  1. Conecte o número

    Leia o QR Code do WhatsApp ou conecte o número da API Oficial da Meta.

  2. A Maya atende, a equipe assume

    A Maya responde primeiro e chama uma pessoa da equipe quando o cliente pede atendimento.

  3. Veja de onde vêm as vendas

    Funil, origem dos contatos e resultado por anúncio e por campanha, no mesmo painel.

Como funciona a contratação

Comece pelo que a sua operação precisa hoje.

  • MódulosContrate o que faz sentido agora.
  • Dados separadosCada empresa vê só os seus.
  • API OficialEnvio dentro das regras da Meta.
  • PermissõesCada pessoa acessa o que você liberar.

Vamos conversar?

Quer ver a Maya atendendo? Chame no WhatsApp.

Conte como é o seu atendimento hoje e veja, na Área do Cliente, quais módulos se encaixam.

Falar com especialista Área do Cliente